发布时间：2017-03-08

移动互联将信息能源像电流一样传导，移动端已经成为人们每天获取信息的重要入口，颠覆性的改变着人们的生活方式。与此同时，移动社交的兴起也在无形中改变着企业和消费者的关系，企业在企业的营销渠道管理(cmo)上面临着新的挑战。

移动应用(app)安装的便捷性使得消费者更容易与企业建立联系。透过分析移动应用的数据，可以更加清晰的知道每个消费者是谁、偏好什么以及消费习惯如何。消费者通过朋友圈可以十分方便的将自己的体验传播出去，赞誉式的传播当然是件好事，但要是糟糕的评价，传播速度和广度都是过去所不能比的。

 

作为一家钢丸电商，在移动互联网时代，都应顺势而为，通过移动社交与每个消费者全面连接。传统的营销手段已不足以覆盖今天的用户接触点，在数字时代，所有的营销接触点都可以由数字化实现，完美的营销体验需要在移动端、线上、线下和社交网络多个维度同时发力。当然，传统的营销互动模式仍然有价值。要充分了解各个媒介接触点的用户需求，将所有的接触点整合为一个完整的战略，打造多元化的营销体验。

钢丸电商在移动社交时代，企业Zui核心竞争力是品牌和服务，以及与消费者关系的密切程度。只有将数据管理要从粗放式转向精细化，精准分析用户需求，快速解决用户痛点，朝精细化、定制化、增值化的方向前行，才能具备很难撼动的竞争力。